在“三问三解”（问政于民、问需于民、问计于民，解民忧、解民怨、解民困）活动中，陕西省安康市白河县注重从群众最关心的实事抓起，解决了一批群众反映的实际困难和问题，为“三问三解”注入了丰富的内涵，确保活动取得实效。
    查找问题——“深入”。“三问三解”工作组把摸清基层实情、找准一线问题作为解决问题的关键，把“问”“解”结合作为整个活动的工作方法，认真倾听和收集群众对发展建议、项目建设、产业发展、致富愿望及平安稳定等方面的意见和建议，真正“问”出了广大群众的所需、所急、所想和思发展、盼致富的愿望。活动中，全县4.5万农户已全部走访完毕，共走访群众43070户，入户率达95%以上，共走访企业22个、学校43所、基层医疗机构139个，共收集问题及建议16916条，梳理归类后3384条。
    推进举措——“得力”。通过采用“分类解决、逐级推进”的方式，全县各级各部门出实招、办实事、解难题，集中人力物力，夯实有力措施，解决突出问题。一是科学完善村级发展规划。工作人员紧紧围绕全县工作大局，深入包联单位，帮助找准发展路子，制定科学规划，明确发展方向，为基层党组织办一些实事好事，解决一些突出问题；二是精心制定“三解”方案。在制定解决问题方案时，工作组以完成年度包村工作目标任务为重点，汇同镇领导、村（社区）干部和驻村（社区）工作组成员，召开座谈会，根据梳理归类后意见问题的性质和难易程度，制定操作性强的实施方案；三是分类解决困难问题。群众在政策法规理解上存在疑惑、偏差方面的问题，现场解释。目前已解决各类问题3141件，问题解决率为92.8%。
    取得成效——“实在”。各级各部门倾力扶贫帮困，真情为民办事，全力化解矛盾，促进社会和谐，目前为群众办实事6029件。民政局驻卡子镇友爱村驻村工作组自租房屋、自带被褥、自办伙食，真正做到了亲民不扰民，干事不添乱，安心扎下根来给老百姓办实事；县林业局投资33万元，将包建村昔日的“刺沟”变成500亩柿子园，投资10万元，建成103亩美国“大樱桃园”，投资30万元建成600余亩核桃园；县农业局协助村民流转土地40亩，发展蔬菜大棚180个，抽调技术干部为新发展养殖户进行培训和圈舍修建指导。    
    (卢君 王春云)