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裕民县新地乡三举措提升便民服务水平

时间:2013-08-21 17:33来源: 作者:魏燕玲收藏
        新地乡党委以转变作风、服务群众活动为抓手,以“便民、利民、为民”服务为宗旨,采取三项便民措施,切实为群众办实事,办好事。
   一是提高服务意识,服务于民。按照“服务为先、群众满意”目标,主动转变服务观念,提高服务意识,创新管理方式,提升工作质量,把服务理念贯穿于便民工作的始终,真正做到服务于民。
         二是采取“公开”制度。将部门业务涉及的政策法规、办事程序、服务承诺、工作人员全部公开,接受群众监督,方便群众办事,缩短办理业务时间。
        三是设立便民服务留言栏。针对部分干部因下村、开会培训等原因不能及时接待来访群众的问题,设立便民服务留言栏,让来访群众将需要办理的事项和联系方式写在留言本上,工作人员根据留言内容及时联系,为来访群众提供帮助和服务。
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