去年11月28日，海南省脱贫致富电视夜校播出了短片《花季少女笑对困苦》。通过短片，许多海南人不仅记住了乐观懂事的海南省经济技术学校学生许丽花，也详细了解到建档立卡贫困家庭学生所能享受到的资助政策。

　　这是夜校的第四期节目。从去年11月18日第一堂课开播到现在，海南省脱贫致富电视夜校已经播出了50期。每期都针对精准扶贫中的实际问题，邀请各级领导、科技专家、致富能手和帮扶干部做客节目，宣讲政策、传授技术、谋划发展。

　　专门负责此项工作的海南广播电视大学党政办主任曾纪军告诉记者，夜校平均每期收视人数达77万人，最多一期突破了250万人。夜校主要的服务对象是贫困地区的5类人群：一是乡镇干部，二是各类帮扶干部，三是驻村第一书记，四是农村两委干部，五是贫困户。每期节目，这5类人群同听课、同学习、同讨论，不仅可以提高乡镇干部、帮扶责任人、驻村第一书记、两委干部掌握和运用扶贫政策的水平，而且能够提高农户特别是全省47.74万个贫困农户对扶贫政策的知晓率和对扶贫帮扶工作的满意度，提升脱贫致富的意愿和能力，激发脱贫内生动力，变“要我脱贫”为“我要脱贫”。

　　“每次1小时的课后，各村都有半小时左右的讨论时间，既有‘门诊通道’，又有‘私人定制’，既有专家‘上菜’，又能群众‘点菜’，脱贫方案更容易精准到人。”万宁市委书记张美文介绍经验。在扶贫夜校开播的同时，“961017”脱贫致富服务热线开通。在服务热线电话值班席那里，记者看到，19个省属职能部门设专席接听群众来电。按照统一要求，咨询类问题必须在一个工作日内回复，技术指导、帮扶申请必须在3个工作日内办结。从热线开通到今年5月底，共接听群众来电24738个，生成工单22763个，办结工单22649个，办结率99.5%。群众来电咨询内容涉及扶贫帮困政策、危房改造、畜牧养殖、农作物种植技术指导、医疗、教育补助、贫困户审批、小额贷款等内容。

　　去年11月18日19时40分，海南广播电视大学远程教育学院学员楼8层，“钉钉”即时通讯系统正式运行。管理员发布签到指令，19时55分，第一次签到完毕。屏幕上显示：应签到人数5210人，实际签到4804人，签到率92.21%。曾纪军介绍，系统录入了所有贫困地区驻村第一书记、村书记、帮扶干部及贫困地区乡镇干部的基本信息，要求夜校开课之前完成第一次签到，中途第二次签到。系统记载的学员签到率和组织学习情况，是考核市县、乡镇和村领导班子的一项重要指标。

　　“‘电视夜校+服务热线+钉钉管理+线下实践’，这是海南省构建的精准扶贫‘立交桥’。这种立体化的创新成了电视夜校传知识，服务热线解诉求，钉钉系统盯落实、线下实践固城小的脱贫致富新模式。”曾纪军总结。