今年以来,察汗托海牧场党委、管委高度重视并狠抓信访稳定工作,不断健全和完善信访工作机制,创新并强化信访工作措施,旨在切实解决群众的关心的热点、难点问题,有力地维护了全场和谐稳定。
一是严格按照科学化、规范化、系统化的程序接待来访群众。由信访办专职人员负责接待,并将群众反映的情况及问题详细登记在册,交由场领导审批、提出意见并确定解决时限。
二是制定并完善场领导干部接访制度。大力开展领导干部接访工作,搭建领导干部与群众的对话平台,通过面对面的交流,了解群众反映的问题;组织相关村负责人、包村干部接访,促进问题早日解决,矛盾纠纷早日化解。
三是切实抓好矛盾纠纷的排查化解工作。对全场的不稳定因素每月进行全面排查,并将排查到的不稳定因素进行对口交办,夯实责任,能够及时化解的已全部化解,不能及时化解的,向群众做好做好解释工作,努力做好稳控工作。