一是组织全员观看中央电视台2013年11月24日《焦点访谈——“宰人没商量”的复印费》节目,结合工作实际开展讨论,从中剖析原因、逐一比对、汲取教训,查找实际工作中有无类似增加纳税人办税负担的问题,坚决杜绝类似问题发生。
二是贯彻落实新疆国税系统关于纳税服务承诺的公告要求,落实导税服务、全程服务、提醒服务,实行首问责任制、一次性告知等制度,避免纳税人在办理业务时由于频繁补办资料而导致“多头跑、多次跑”和产生额外支出。
三是及时受理纳税人涉税负担投诉、举报,认真调查处理,提高纳税人满意度。将减轻纳税人办税负担的成效纳入绩效管理考核标准,健全制度规定,细化办法措施,切实将为纳税人“减负”落到实处。(供稿人:苏钰然 李姚)