为了确保春节期间大家能过一个平安年、幸福年,察汗托海牧场针对值班实际情况,不断加强值班室管理,具体采取以下措施:
一是提高思想认识。察汗托海牧场对机关干部和各村队值班人员进行培训,并且要求他们深刻认识到值班岗位的重要作用,保持高度警惕,认真履行职责,坚守岗位,严禁脱岗、漏岗,杜绝电话长时间振铃无人接听现象的发生。值班人员因故离开或不能继续值班时,应经值班领导同意,与其他值班人员完成交接后,方可离开。
二是规范值班人员礼貌用语。察场要求值班人员接听上级领导、群众电话或接待来访人员时讲普通话,做到说话和气,耐心细致,并使用文明规范用语。还要注意搞好上下级和友邻单位的关系,遇事不推诿,不急躁,主动协作,热情诚恳,严格遵守各项纪律要求。
三是加大检查督导力度。要求值班人员做到登记薄、物品放置有序,始终保持值班室室内卫生整洁。同时,值班领导不定时对值班室进行检查,确保不出问题。
四是规范值班交接班程序。当天值班人员应当和下一组值班人员就当天的值班情况进行说明,对于一些异常情况,应当提醒下一组值班人员特别注意。