一、抓源头预防,加大矛盾纠纷排查调处力度。场机关、各村委会、场直各单位按照“发现得早,化解得了,处理得好”的要求,进一步严格责任,强化措施,狠抓工作落实。在全场组织开展一次全覆盖、无疏漏的大排查活动。对排查出来的重点问题,严格依法按政策办事,采取“四个一工作法”即:一个案件、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底的方法,实行领导包案。
二、抓调处化解,着力维护群众合法权益。场机关各村委会、场直各单位采取措施妥善解决群众的合理诉求,把工作重心放在推动依法、按政策解决信访问题上,坚持初信初访、重信重访和非正常上访一起抓。认真落实信访首问责任制,通过实行领导包案、联合接访、公开听证、救助救济等有效措施,解决好重点突出问题
三、抓接访工作,切实解决群众反映的信访问题。领导干部带头值班,认真做好群众来信来访接待工作,对群众的信访事项,认真记录并及时研究处理,从源头上消除信访隐患,切实解决群众反映的信访问题,稳定群众情绪,做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”。