及时准确的处理信访信息,并对已掌握的信息进行梳理归类,是践行群众路线教育实践活动的具体体现,察汗托海牧场人口计生办三项措施提高信访工作信息质量。
一、加强信访信息筛查。对各渠道捕捉到的信访举报信息进行甄别,在排查中做到“四个不放过”,即,苗头性隐患不放过、紧急事件不放过、热点难点不放过、重大案件线索不放过,做到任务明确、分工具体、责任到人。
二、加强信访信息查办。严格落实首问责任制,首问责任人职责范围内的事,要按有关规定及时办理,不能当场办理的,要落实“一次性告知”制度。
三、加强信访信息反馈。重视信访信息反馈工作,做到“件件有着落,事事有回音”,让群众明白、满意。