为深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步提升干群关系建设质量，察汗托海牧场结合工作实际，坚持从关注民生主题工作着手，全面提升服务质量，受到了广大群众的好评。
一、以窗口服务为载体，进一步融洽干群关系。
要求各窗口推行微笑服务，推行接待首问负责制，实现服务目标“零投诉”、服务受理“零推托”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务方式“零距离”。接待群众时“一张笑脸相迎，一次热情接待，一份温馨服务，一句再见相送”，让群众实实在在感受到安机关的良好风貌和温暖。通过开展上门服务、预约服务、延时服务，帮民所需、解民所难；通过开展爱民实践、爱民帮扶、爱民救助等活动，通过生活用品、送脱贫信息以及上门服务等活动的开展，在群众中树立良好形象。
二、以走访恳谈为载体，进一步倾听群众意见。
通过上门走访、印发意见建议征求表等工作措施的开展，广大干部深入基层走访群众，与群众面对面交流，倾听群众对工作的意见和呼声，积极向群众宣传和忧民惠民政策及其他相关规定，在争取群众对机关工作的理解和支持的同时，对工作进行改进和提高；通过对外设立举报监督电话、意见箱等绩效考核的形式，接受社会各界和人民群众的监督，为进一步做好服务群众工作奠定了基础。
三、以教育培训为载体，进一步提升工作能力。
通过开展走访入户、规章制度等方面和宗旨意识教育，加强了职业道德修养使广大干部进一步牢固树立了服务理念。结合“回头看”活动，紧紧围绕容易产生问题的关键岗位和环节，坚决整治不公正和不作为、乱作为等问题，努力让人民群众感受到规范化建设带来的新变化，确保工作效果和社会效果相统一。
四、以整治纪律为载体，进一步改进工作作风。
通过强化工作纪律、强化督导检查、强化工作要求等工作的开展，确保了广大干部在接待群众时主动热情，态度和蔼，在工作时间内按时到岗，对待群众需求及时解决，对待群众求助严格依法办事，通过工作纪律严格化建设，使整体队伍呈现了健康、良性、持续发展的态势。
京公网安备 11010202007241号
