党的群众路线教育实践活动开展以来,深入反对“四风”、切实改进作风的重要举措和有力抓手,更是党员干部服务群众、帮困解忧的重要机遇和有效载体。帮困解忧看似琐碎,却事关群众切身利益,察汗托海牧场党员干部帮困解忧,打好感情、任务、责任“三张牌”,以实实在在的活动成效造福于民、取信于民。
打好“感情牌”,务必帮在眼前。服务群众质量的好坏,主要取决于干部的态度是否积极端正,感情是否真挚到位。打好“感情牌”。既要端正服务态度,真正把群众当作家里人,把群众的事当作自己的事,在内心深处摆正自己与群众的位置,始终以“公仆”的姿态去尊重群众、敬畏群众和服务群众;又要增进群众感情,真正把群众当作衣食父母,从感情上自觉贴近群众,真正盯紧瞄准群众身边的“小事”,以服务的真心换取群众的信任,以真挚的感情与群众打成一片。
打好“任务牌”,务必落在实处。服务群众、帮困解忧,关键是要把各项任务落到实处、取得实效。面对群众琐碎复杂的困难和问题,帮困解忧,重点要打好“任务牌”。在“取得实效”上下功夫,要明确责任主体,落实责任任务,严格按照工作计划和安排,有序推进各项惠民工作,注重让群众参与监督和评判,以切实取得让群众真正满意的实际效果。
打好“责任牌”,务必着眼长远。服务群众不是一锤子买卖,帮困解忧也要注重长期效应。一些群众常见的问题和困难,都有着共同的深层次根源。在扛责任上“硬”起来,自觉地把自己事业的发展,与服务群众、造福群众紧密结合起来,把服务群众的责任牢牢扛在肩上,从群众关心的一点一滴做起,从群众焦虑的困难矛盾着手,以收到积小成大、较少成多的效果;又要在谋长远上“明”起来,充分认识群众问题的长期性、复杂性和困难性,在抓问题解决、抓困难攻克的同时,更加注重体系建设,注重从根本上、从制度上解决和预防问题,在有利于长远的角度上履行责任、务求实效。