察汗托海牧场纪委拓宽信访举报渠道、热情接待信访群众、强效处理信访举报事件,全面提高工作水平,认真做好纪检监察信访举报工作。
一、拓宽信访举报渠道,讲究一个“畅”字。通过建设首问责任室,为民服务中心,领导干部入户下访,畅通广大群众表达意愿、要求的渠道,鼓励、保护群众依法信访举报和通过正当方式维护自身利益。
二、热情接待信访群众,体现一个“亲”字。信访就是“信任”的访问。场工作人员在接待信访举报人时,做到耐心听取,不急不躁,让其将想法充分表达出来,及时全面的把对方表达的诉求准确地记录下来。
三、处理信访举报事件,突出一个“快”字。场工作人员强化效率意识,努力提高工作效率,迅速、准确地处理好每一件信访问题。