为进一步转化工作作风，提高行政效能，察汗托海牧场采取“三项措施”开创信访工作新局面。
一是领导干部联系基层信访工作机制。把问题解决在基层，确保小事不出村，大事不出场。
二是建立健全基层信访“绿色通道”。坚持急事急办、特事特办、不能不办的工作原则，保证“事事有回音，件件都落实”，使群众从解决问题中感受到党和政府的关怀。
三是建立健全党员承诺制。党员公开承诺“服务百姓零障碍，为民办事零距离”，充分发挥基层老干部、老党员的作用。
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