察汗托海牧场突出“三抓”不断提升信访工作水平，营造和谐稳定的社会环境，
一是抓认识。召开专题会议，切实提高机关干部对做好信访稳定工作的重要性的认识，确保矛盾纠纷“早发现、早化解、早处置”，从源头上解决问题。
二是抓责任。明确村党支部书记为信访稳定第一责任人，形成村一把手抓信访的工作格局；对信访人提出的问题采取“三不”原则，即：不推、不拖、不回避；及时办理，不留后患。
三是抓制度。按照政策需要解决但又不能当场解决的，给上访群众明确答复；在现有政策内无法解决的，给群众讲明政策，并做好说服教育工作，防止矛盾激化。
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