今年以来，察汗托海牧场结合党的群众路线教育实践活动，加大对矛盾纠纷化解的调解力度，坚持“三不”工作法促进场风文明社会和谐。
一是遇到问题不推。坚持首问负责制，由主要领导或分管领导召集相关站所长通过下村调研、召开专题会议等方法，讨论研究解决问题办法和措施，认真思考，从细着手，力求做到民情民意胸中有数，防止矛盾因拖拉造成激化，由小变大，确保将矛盾化解在第一线。
二是面对问题不躁。坚持文明化解，尊重群众的主体地位，做到心中装着群众，能够站在群众的立场思考问题，在询问问题时做到耐心细致，不急不躁，切实改变工作作风，耐心细致地开展工作。
三是解决问题不怨。设身处地地从矛盾双方着想，不抱怨，多理解群众，以真诚的态度耐心细致地做好矛盾双方思想疏导工作，努力做到以情感人、以理服人、依法依规办结。
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