一是加强领导，建立信访工作网络。党委书记亲自抓，并明确一名副书记具体负责，综治办主任专职信负责，各村两委班子主要成员抓信访，形成了覆盖全镇的信访工作网络。
二是转变作风，强化责任追究。推行信访稳定工作责任制，凡因工作不到位、排查不认真、接访处理不及时等原因造成信访案件升级的，严厉追究当事人责任，增强了做好信访稳定工作的积极性和责任感；并始终坚持“一把手”接待日、领导带班制、首问负责制等各项信访工作制度。
三是倾听群众呼声，加强信访信息收集。在工作方法上要求信访工作人员倾听群众呼声，把民间矛盾消化在萌芽状态，及时发现和掌握可能发生的新情况，新问题，随时防止突发事件和集体上访，越级上访现象的发生。
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