为进一步提高村民们的生活水平质量、密切党群干部关系、维护社会稳定。察汗托海牧场喀拉克米尔村住村工作队以建设平安、和谐、文明的新型村队为目标，以“知民情、解民忧、暖民心、顺民意”为主线，不断拓宽村队建设思路，完善村队管理体制，创新村队服务体系。
      知民情，喀拉克米尔村住村工作队密切关注和了解村民的所想、所急、所盼、所怨，搭建一条民情排查、办理、反馈的绿色通道。一是开展民情调查和入户访谈，及时摸清社区群众关注的热点难点问题。二是完善民情收集和统计制度，以村队意见箱、村民代表大会及时收集统计居民反映的各类急难问题，打造“民意随时表达，民情快速反映，民生需求及时解决”的平台，对居民生活中的急难问题实施限时办理。
      解民忧，把为民排忧解难和化解矛盾作为重要职责，主动为居民办实事、办好事、解难事。一是开展平安村队创建，解群众安全之忧。积极排查矛盾纠纷和隐患，通过合法正当的途径调解矛盾，保证公平。二是改善村民居住条件，解群众生活之忧。大力开展村队卫生整治，已建村队图书室1个，村队文体队伍1支，组建了由15人组成的村队群防群治队伍和巡防队伍。
      暖民心，以改进作风、树立形象为目标，搭建驻村工作队与村民们之间的“连心桥”。一是坚持联系群众。建立领导干部联系点制度，帮助解决群众生产生活中的急难愁问题。定期不定期走进村民家，面对面开展群众工作。二是积极转变作风。实行首问责任、错时工作、限时办结、过错追究等制度，坚决杜绝办事拖拉、推委扯皮等现象。三是宣传教育群众。紧紧围绕村队发展抓宣教，把村民们的思想统一到加快发展上，营造了良好的社会氛围。
      顺民意，根据村民群众的意见和要求，结合实际创新工作举措，村队工作活力不断增强。一是构建村队服务新平台。针对不同人群，在党员中开展“亮身份、找差距、领岗位、强服务”、学生中开展“小手拉大手”、居民中开展“十佳好邻居、好婆媳”等各项活动，形成了人人了解村队、人人支持和参与村队建设的新局面。二是加强考核监督。引导村队将工作重心由管理转向服务。通过设立民情意见箱、公布监督电话等方式，自觉接受社会和群众的监督，切实了提高工作的透明度。