为切实为群众服好务，真心实意为老百姓谋福祉，践行好群众路线教育工作，察汗托海牧场积极创新工作思路，在工作中坚持“三公开”。
    民政各项救助政策公开。按照自治区相关文件精神，通过政务公开栏、宣传彩页等将民政救助政策、法规向老百姓全面公示。尤其是群众较关心的农村低保的申请、低保的办理程序和医疗救助中的救助对象、起付线及救助病种和救助时所需材料下发到各村，不让老百姓跑冤枉路，赢得了群众的好评。
    救助对象全面公开。为做到公平、公正、阳光操作，涉及到的民政政策，均能够及时张榜公示，接受广大群众的监督。针对群众反映的救助不合理现象，民政办及时入户核实，对于所享受政策解释不清的，及时取消其享受资格。
    工作人员姓名电话去向全公开。统一制订了工作人员去向牌，对于工作人员的姓名、职务及去向悬挂在办公室醒目位置，方便群众办事。若工作人员出现态度恶劣、工作推诿的可以直接向分管领导以及上级主管部门投诉。