察汗托海牧场推行“三项措施”，认真做好新形势下群众信访工作，充分发挥基层党员干部的作用，用机制保障群众工作，收到了良好效果，群众满意率高。
一是设立党政领导接待日。党政副科以上领导干部每周固定一天在场群众服务中心接访群众，听取群众反映的信访问题、疑难问题，认真答复，做好台账记录，依据政策规定承诺限期办理。
二是设立“群众信箱”、“服务电话”。在场政府大门设立群众信箱，每周由专人开箱取信，公布服务电话，方便群众直接通过信件、电话等形式反映问题。
三是坚持住村干部走访制度。住村干部每周定期进农户家中，进田间地头，主动走访，主动联系，当好政府和农户的“连心桥”，第一时间了解本村情况，尤其是一些信访举报、意见建议等，及时汇总汇报，反映到场党委管委。
“三项措施”直接将群众工作的触角延伸到了每村每户，夯实了场村两级党组织的群众工作基础，受到了群众好评。
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