察汗托海牧场牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”宗旨，紧抓四项制度建设，做好信访维稳工作。
     一是建立领导干部接访制度。场领导班子成员轮流在综治维稳信访大厅接访，确定每周一为主要负责人接待群众来访日。
     二是实行领导干部信访隐患包保责任制度。场党委会定期研究信访工作，分析信访形势，对重大矛盾纠纷通过会议研究确定包案领导及包保责任人，严格落实包保责任制。
     三是实施矛盾纠纷排查调处制度。场村两级建立横向到边，纵向到底的矛盾摸排体系，小矛盾小问题边摸排边解决，对群众反映的热点、难点问题和影响场中心工作的突出问题，召开专题会议研究，及时做好信访预警。
     四是健全群众来电来信来访接待登记制度。建立健全场综治维稳信访工作中心和村级综治维稳信访工作站群众来电来信来访接待登记制度，规范信访工作流程，按时办结，及时反馈。