察汗托海牧场在开展“争当排头兵”活动中，紧密结合自身工作实际，从构建平安和谐牧场出发，立足本职，用“热心、细心、耐心、尽心、真心”五项服务牧民服务牧场，努力争当牧场工作排头兵。
一项热心接待，积极为民释疑解惑、分忧解困。针对与牧民息息相关的低保、医疗、退休资格认证等相关问题，向前来咨询办事的居民热心接待并耐心向其解释。
二项细心倾听，深入到农牧民家中，细心倾听民声，广泛凝聚民智，以诚心赢得群众支持，靠行动获得群众拥戴。
三项耐心解答，耐心解答居民提出的问题，尽可能满足居民提出的要求，帮助居民解决出现的突发事件，真正体现了为民办实事的宗旨。
四项尽心服务，尽心、尽力、尽责地帮助牧场困难人员和家庭，做到有求必应，急事急办，体现文明社会大家庭的温暖。
五项真心办事，始终坚持“把困难留给自己，把方便让给群众”，真心实意地为群众办实事，办好事。把农牧民的事当自己的事，急居民之所急，想居民之所想。在开展老龄服务工作中，为牧场退休人员提供更丰富的晚年生活服务。
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