今年以来，哈拉布拉镇计生协会坚持以人为本的服务理念，围绕人口计生工作开展“五心服务”，从而进一步提高群众的满意度。

　　一是对待工作有责任心。严格执行国家、自治区、市和县人口与计划生育法律、法规和工作规范，明确职责，坚持依法办事，文明办事，确保人口计生工作稳定、健康、持续、协调发展。

　　二是提高素质要有信心。坚定信心，始终保持饱满的工作热情和高昂的斗志，围绕本职工作不断学习提高自身专业素质和综合素养，创新工作方法，拓展服务项目，为计生工作发展献言献策。

　　三是日常工作要细心。细心做好本职工作，做好全员人口和已婚育龄妇女数据库的更新与维护，确保计生台账和各种报表填报的准确性，并进行分析、总结。

　　四是服务群众要热心。本着“以人为本”的服务理念，满腔热情为群众服务，努力知晓育龄群众之所需，为其讲政策，献知识，送服务。

　　五是解决问题要耐心。耐心做好计生对象工作，包括优质服务、婚育新理念的宣传。热情接待群众来电来访，详细回复咨询，及时调查处理有关问题。