多年来，万年县自然资源局党组一直坚持把创建文明单位工作作为“一把手工程”，每年总结分析创建工作中存在的问题和经验，表彰一批文明建设先进集体和个人，通过创建活动营造一个奋发向上的团队。在创建文明单位的活动中，局党组努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。局党组班子结合局本身实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。 

   一直以来该局紧紧围绕全县经济社会发展大局，突出“保护自然、节约集约” 两大主题，切实履行“服务发展、保护资源、维护权益”三大职责，圆满完成了市局党组和县委、县政府交办的各项工作任务。充分发挥自然部门职能，坚持受理业务“零推诿”，对待工作不怠慢，不推诿，做好全程指导和服务；坚持受理服务“零距离”，规范细化工作人员的言行举止，提升强化服务效率；坚持办事流程“零障碍”，简化办事程序，缩短办结时限；坚持业务办结“零积压”，做到窗口审批办理事项规范、及时、高效；坚持办事效果“零差错”，梳理办理事项流程 ，责任到人，把工作差错率降到零。

   在创建文明单位工作中，十分重视自然资源干部队伍的业务建设和整体素质的提高，通过多种形式加强对干部队伍的学习培训。凡省自然资源厅、市自然资源局、市委、市政府等组织的政治、业务培训班，都积极按要求输送人员参加。每年均开展了业务知识大讲堂，每两星期举行一次，由分管领导和业务骨干就业务工作轮流作专题讲解。紧紧依靠党、工、青、妇等组织，积极引导开展丰富多彩的文体活动，如“健康知识考试”、“全县职工运动会”；积极开展如登山、门球、篮球、羽毛球、拔河等体育活动，营造了系统内团结紧张，严肃活泼的良好氛围；积极参加“文明疏导”活动；全局干部职工热心支持社会公益事业，以支部为单位结对助学、送温暖献爱心。