江格斯乡人口计生办以“我用真诚服务,换您满意笑容”的工作理念,采取“五化”措施,积极发挥“访惠聚”优势,提高了群众服务质量。
工作制度化。加强对计生政策法规的学习培训,增强依法行政意识。广泛宣传人口计生政策法规及各项奖扶优惠政策。完善人口计生工作过错责任追究制度,树立良好的队伍形象。
业务流程透明化。张贴业务流程示意图,指导群众快捷办理业务。建立办事指南指示牌,明确告知群众办理计生事项所需材料。
业务受理简约化。对计生业务受理实行简单事项直接办理、一般事项诚信为民代办、特急事项特别办理,真正做到简化程序,提高效率。
优质服务人性化。积极开展预约服务、上门服务,最大限度的方便群众。乡广大群众发放计生政策法规、奖扶优惠政策宣传资料、宣传品等。
廉洁自律承诺化。深入贯彻落实重要八项规定,签订廉洁自律个人承诺书,拓宽监督渠道,加大防控力度。