乌苏市夹河子乡坚持把群众工作统揽信访工作作为推动信访工作的有力抓手，通过探索创新“三三”群众工作制，全乡共推选出村民代表123名，十户长 156名,具体负责包帮扶发展、包平安创建、包矛盾化解、包典型示范，今年全乡信访总量同比下降13%，为全乡经济快速发展营造了良好的社会氛围。
一是机关服务“三重点”，以乡便民服务大厅和综治维稳中心为依托，每周安排一名乡领导值班，随时接访，协调解决群众反映的各类问题。
二是联村议事“三层面”，即乡属单位联村，村定一个时间议事，民持一张卡片联系，确保村民的大事小事随时随地有人管。
三是联系群众“三条线”，即党支部通过党小组联系服务普通党员，村委会通过村民代表联系服务普通群众，治保会通过综治工作站联系服务重点管理对象。
通过施行“三三”群众工作制，建成了“网格化”工作模式，提高了信访工作水平。