据媒体报道,近些年在京城一些大医院的周边,涌现出许多面向外地患者及其家属的出租旅馆,而且越开越多。这些脏、乱、差的黑旅馆成为医院及相关执法部门非常头疼的一件事,但出租生意火爆。在这里,笔者无意为这些黑旅馆辩白,也希望有关部门尽快出台专门针对医院周边的经营行为进行规范管理的法律法规,使这些存在安全隐患的黑旅馆得到整治;让笔者感兴趣的是这些黑旅馆生意的火爆中所蕴含的经营之道。
套用一句谚语,世界上本不缺少美,缺少的只是发现美的眼睛。那些“傍”大医院的黑旅馆之所以生意火爆,正是他们的经营者拥有了发现市场的眼睛。来北京大医院看病的外地人都是些疑难病患者,在北京的就医时间相对较长,而且有相当部分患者家庭很困难,在承担高额医疗费之外,无力再承担高额的住宿费。而与此不相适应的是北京的大医院周边缺少价格相对低廉的招待所及旅馆。按照市场的竞争法则,有需求就会有市场。黑旅馆的经营者发现了这其中所蕴含的巨大商机,趁势而入,以价格低廉取胜,怎能不受到消费者的青睐?
再者,那些黑旅馆虽然存在着诸如脏、乱、差等等这样那样的不足,存在着安全不能得到根本保障等诸多隐患,但其经营者却能够满足患者及家人就近住宿和自己做饭等基本要求,可洗澡,有电视,有电话,有些地方甚至能够替患者照看孩子。尽最大可能地为消费者着想,最大限度地帮助外地来京看病的患者解决实际困难,怎能不让消费者满意?
还有,黑旅馆的目标消费群非常明确。在招徕客户时,他们大都不会向那些穿着很体面的患者及其家人推销出租房,眼睛盯着的是家庭困难,在承担高额医疗费之外无力再承担高额的住宿费的患者。对路才能适销,目标消费群认准了,生意能不火爆?
黑旅馆经营有道,在市场上能够生存并不奇怪。加大对黑旅馆的打击,靠堵是不行的。市场经济的问题也要靠市场来解决,只要学会了?霉莸木???溃??懔嘶颊呒捌浼胰说男枨螅?颊呒捌浼胰耸腔嶙龀雒髦堑难≡竦摹5侥鞘保??チ吮匾?氖谐』?。?诼霉荼慊嶙匀幌?隽恕