刘建　章伟聪　

王阿姨在上海动物园观猴时因其他游客推挤导致身体失去平衡意外受伤,事后动物园拒绝赔偿,为此王阿姨诉至法院。王阿姨认为,在人多拥挤的情况下,动物园没有安排人员巡视提醒,没有在危险地带设立警示标志,设置的隔离设施又不安全,动物园没有尽到安全保障义务,应对自己的受伤承担侵权赔偿责任。

　　近日,上海市长宁区法院对此案作出一审判决,上海动物园应按40%的责任承担补充赔偿责任,赔付王阿姨3.7万余元。

　　■以案释法

　　法院认为,王阿姨摔倒的直接原因,是受其他游客推挤导致身体失去平衡。但是,事发当日是春节假期,游园客人众多,动物园明知这一情况,却未能适时作出游园提示；未能在人多拥挤的黑叶猴笼舍前安排专人维持秩序疏导游客；选用存在安全隐患的绳索作为隔离栏却没有设置警示标志,因此,对这起事故的发生,动物园也有一定过错,应当承担相应的补充责任。