自开展“三民”活动以来,察汗托海牧场坚持做好“当贴心人、聊真心话、办暖心事”,在各村推广开展走访入户“进门七件事”,确保实现“走村不漏户、户户见干部”,进一步提高走访实效。
一是主动亮身份。主动出示工作牌,介绍姓名和工作单位,说明来意,用真诚的态度消除群众的疑虑。
二是亲切拉家常。与群众面对面谈心交心,深入了解其家庭情况和所需所盼所想,在日常谈心中摸清各家庭生产生活情况。
三是躬身听意见。真心实意倾听群众对改进党员干部作风、密切联系群众以及全场经济社会发展等方面的意见建议。
四是认真记笔记。仔细记录联系户家庭情况、收入来源、意见诉求等情况,建立详细民情档案,绘就民情地图。
五是耐心讲政策。有针对性地向群众宣传党的各项惠民利民方针政策以及全场新农村建设工作中的新思路、新措施,大力引导群众支持理解场党委管委的工作,提升农牧民幸福指数。
六是真诚解疑惑。针对群众心里有抱怨、有疙瘩等情况,用真心、爱心、诚心、耐心与群众谈心交心,消除历史遗留问题,解开心里症结。
七是当面做承诺。对群众提出的问题和要求,能办理解决的,现场解决问题;对不属职责范围内的,积极帮助协调、调查、落实,做出反馈承诺。通过开展走访入户“进门七件事”进一步密切了党群干群关系,提升了党员干部服务群众的能力。(段婷 吴鹏)