察汗托海牧场积极落实好“三民”活动,做到“六步走”,进一步推进“走访不漏户、户户见干部”落到实处。
一是亮身份听民意。主动亮出身份,真心实意倾听群众意见建议,建立详细民情档案,绘就民情地图;
二是讲政策解疑惑。结合县住村工作组和场工作人员,把党的各项惠民利民方针政策,传播给群众,用真心、爱心、诚心、耐心与入户群众谈心交心,解开心里疑惑;
三是履职责作承诺。对群众提出的问题和要求,及时作出办理承诺,做到不推诿、不敷衍、不拖延;
四是抓交办重协作。对走访入户过程中收集的群众意见建议,汇总后及时汇报,并及时解决,进一步推动民生问题落到实处;
五是常监督促进度,严格落实首问责任制,对收集的民情问题一追到底,定期问进度、查实效,督促责任科室进行办理;
六是有回音创满意,及时将民情问题办理情况反馈给群众,做到事事有回音,件件有落实。
截至目前,结合住村工作组和场工作人员累计走访居民群众1075人,入户开展面对面宣讲220场(次),发放宣传资料590余份,化解矛盾纠纷21件。(吴鹏 段婷)