自党的群众路线教育实践活动开展以来，察汗托海牧场积极打通民意沟通渠道渠道解民意。
一是畅通渠道。把信访稳定工作摆上重要日程，将信访工作落实到岗、落实到人头。同时，抽调综治办、司法所等职能部门工作人员，成立群众问题调处中心，协助化解群众信访问题。
二是主动下访。以党的群众路线教育实践活动为契机，推进党员干部下访制度，完善下访工作机制把大量信访问题解决在基层、化解在萌芽状态。在日常工作中也主动沟通群众诉求，把信访群众的事情当做自己的事情去解决，让信访人在人文关怀的温情当中息访。
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