现在有车的居民越来越多，楼院小区里，到底要不要让车停到院里？大家的意见很不统一。有车的居民自然赞成停在院里，可是没车的居民觉得停车会妨碍出行于是为此很“纠结”。
和平路社区转服工作组针对所辖政府小区和明珠小区等4个楼院，就遇到了这样的问题。社区转服组首先召开了楼长会，传达了楼院停车的问题。原本以为规范居民停车是个好事，但却忽视了居民的思想工作。特别是在刚开始安排停车位时候，使部分“没车族”居民怨声载道，声称不许在自己的住宅处停车。
出现这种情况后，社区转服组先后三次召开了居民议事会，就这件事情进行了专门探讨，最后一致认为：规范停车位是一件利民的好事，不能因为部分居民的利益而损害大家的利益，对部分持反对意见的居民，我们必须挨个做工作，直到他们同意为止。
为了缓和矛盾，转服组组织议事会成员先后三次召开楼长和党员骨干会，发动他们挨家挨户配合做居民思想工作，召开了楼院居民代表会议，向居民作宣传、引导，最终楼院居民都同意规范停车位的布置，并达成一致，车辆可以停在院里。
像这样，保证居民民主权益，使社区居民群众在参与社区事务的管理中，较好地行使知情权、决策权、参与权、监督权和评议权的事情，在和平路社区还有很多。多年来，和平路社区有效地开展居民议事协商活动，推进基层民主政治建设，社区的事和百姓的事自己管、自己议、自己定、自己做。在转服组的引导下，使居民群众的“主人梦”，得到了很好的实现。
在和平路社区，每个楼院都有一个居民自治组织----明德堂议事会。这个自治组织无论是对和谐楼院前期建设，还是对建成后和谐楼院的一系列活动，特别是后续的管理工作起到了重要作用。主要的职责是代表楼院居民对上沟通协调，对内管理服务，具体地说，组织居民对楼院的建设和发展问题进行讨论和决策，及时向社区、街道反映居民的要求和楼院建设的困难，组织居民开展各种有意义的楼院活动，组织居民在楼院内开展护绿、矛盾纠纷调解、环境卫生保洁、治安巡逻、邻里互助等方面的自治活动。
在转服组的带动下，居民议事，坚持出现问题随时召开会议协商议事解决问题，做到了楼院里的事马上议、马上定、马上办，许多问题不出楼院就得到解决，使居民协商议事管理的活动深入到了楼院、深入到了家庭，使党和政府多年倡导的居民自治在实践中得到了成功，进一步实现了楼院居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督。明珠小区楼栋长高燕感喟地说：“在下派转服组的帮助下，咱老百姓自己的事自己说了算，是主人梦的最大的体现！”