为高度重视人民调解在维护社会稳定第一道防线的作用，努力做到矛盾纠纷预测早、发现快、报告实、调解好，实现“小矛盾不出村、大纠纷不出场、问题不上交”的目标，察汗托海牧场不断提高人民调解员业务水平。
一、积极组织学习。组织认真学习人民调解条例及相关法律、法规知识。从理论上提高各个人民调解员的理论基础知识，从而促进每一位人民调解员在调处矛盾纠纷中充分掌握法律、法规及政策水平。
二、加强培训。抓好人民调解员的培训工作，通过对调解员进行业务知识培训，来提高调解员自身的调解业务知识水平。
三、注重管理，做好案卷、台帐整理工作。通过培训的方式，促进人民调解员在调处矛盾纠纷中，如何提高他们的在案卷制作上、台帐登记上有进一步的提高，和规范化操作水平，按规范化的要求做好协议书的制作、台帐登记工作。
四、善于互相交流。人民调解员之间互相介绍成功调解案例时的经验和技巧，为人民调解员提供了一个相互交流学习的平台，使大家取长补短。
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