（通讯员李明玉）2013年，和丰县社保局开展机关服务效能建设，一是突出一个“严”字，即严禁利用上班时间上网聊天占用公务资源、浪费工作时间；严禁工作时间擅自离岗办私事，在短时间风实现了作风转变。二是突出一个“透”字。社会保险经办服务为办事人员实行公开办事程序，推进限时办结制度。设立“局长”信箱，咨询电话，加强社会公众监督。三是简化程序，突出一个“实”字。充分利用信息网络平台，实现离休人员医疗费用实时结算；疆内异地就医即时结算；改进定点医疗机构、零售药店结算办法，完善住院备案制，减少了工作环节，提高了工作效率。