乌苏市宣传部  8月初，乌苏市头台乡遭遇严重的冰雹灾害，几万亩棉花受损甚至绝收，几百户棉农损失惨重。连日来，根据乡党委的工作部署，头台司法所人民调解员深入受灾户家中，开展了“访民难、听意见、讲法制”活动。
　　活动中，该乡人民调解员与村组干部座谈交流，详细了解受灾情况和当前急需解决的实际困难，听取村组干部和受灾群众代表对抗灾减灾、产业恢复发展的意见，广泛征求群众的建议；深入受灾户家中，协助农经站工作人员做好受灾户的思想工作，顺利开展受灾情况的各项统计工作；大力宣传抗灾措施，指导受灾农户做好抗灾工作，努力将损失减到最少。
　　为使受灾群众能够冷静面对此次天灾，头台司法所抽调能力较强的人民调解员，与包村工作队一起，对受灾农户耐心开展政策说服与法制教育，引导受灾农户理性面对灾害事实，冷静思考问题，重拾信心，尽快抛弃“等、靠、要”思想，采取措施，依靠自己努力和他人帮助尽力挺过难关。
　　在近半个月的“访民难、听意见、讲法制”活动中，许多调解员放弃了周末，放弃了午休，有些甚至晚上两三点还在受灾农户家里做思想工作。受灾群众被人民调解员的一举一动、真情厚意所打动，放下心中的包袱，尽情地将自己所面对的困难对调解员诉说。其实，受灾群众中也包括一些调解员，但他们响应组织的号召，放下自己的困难，投入到做群众思想工作中去，以己度人，从法、从理、从情上引导身边的邻居、朋友，使得他们能重新认识这场灾害，冷静、理性思考。
　　现在，该乡的人民调解员仍然奋战在各个村队第一线，经过努力，使该乡顺利统计了各方面的受灾情况，稳定了部分灾农的情绪。