为扎实开展党的群众路线教育实践活动,裕民县察汗托海牧场进一步建立健全为民服务措施,搭建畅通密切联系群众的“连心桥”。
一是开展一次“民情大走访”活动。场党政领导带领驻村干部深入村队开展“四访四问”走访活动,即访小康、富裕户,问致富经验;访“四老人员”,问发展良策;访意见户,问意愿诉求;访困难户,问衣食冷暖。今年以来走访群众890余户,慰问贫困户、四老人员110户,发放慰问金13700元,发放清油、面粉、大米等生活物资60余件。
二是发放一张情感联系卡。“联系卡”上印有驻村干部、为民代办员等工作人员的姓名、职务、单位、联系电话,农牧民群众一旦遇到什么急事、难事、忧心事,只要按照卡上的联系方式拨一个电话,就可以直接反映自己的问题,便能及时得到干部快捷热心的帮助。目前,发放情感联系点560张,解决群众反映的各类难点热点35件。
三是记一本民情日记。各包村领导干部人手一本民情日记本,走访记录群众家庭基本信息、生产生活状况、反映的事项、需要解决的问题,记录群众的意见、建议和诉求。真正做到听民声、解民忧、帮民富。
四是建立一个为民代办点。进一步建立健全了为民代办工作制度,在场机关设立一站式为民服务大厅,在5个村办公室分别设立为民服务代办点,帮助农牧民群众不出村由代办员代理办好各类事项。全场各代办点解答群众各类咨询300余条,为群众办理各类事项120余件次,深受广大农牧民群众的一致好评。