“如今，党和国家的政策好了，今天发补贴，明天领面粉，大家从心眼里高兴，可是对我这腿脚不方便的老汉来说，去领这些东西还真难。”听着察汗托海村残联人高明远这一番话，正在察汗托海牧场党代表工作室开展接访的县级党代表、场党委书记李权义同志将此情况记录在党代表收集社情民意登记表上。为此，场党委在征求县党代表意见的基础上，在各村成立了志愿服务队，走村入户，为这些特殊群体办理提供方便。
    “我的孩子才出生1个多月，需要我照看，丈夫天天忙的管理家里的牲畜，在加上冬牧场离场里那么远，我们哪有时间专门上场里办落户手续，场里难道就不能多等几天吗”?县级党代表、察汗托海村党支部书记铁留在走访冬牧场群众时，牧民努尔开来一脸愁容的说。铁留马上打开“民生日记本”，认真地将反映的情况登记在册，并耐心的向其解释相关手续办理的流程。事后，他向场党代表工作室负责人反映了该问题，经党委研究，在各村设立固定的便民服务代办点，同时充分发挥马背宣讲队的作用，成立了马背代办队，义务帮助群众代办各类事项。
    在党的群众路线教育实践活动中，裕民县察汗托海牧场党委充分发挥党代表工作室“知党情、听民意、促和谐”的作用，突出对话民生、主动作为、服务基层、资源共享四大主题，使党代表工作室成为开展党的群众路线教育实践活动的重要阵地和掌握社情民意的前哨站。
    今年以来，党代表工作室接访党员群众35人（次），党代表走访党员群众360人（次），慰问贫困群众38人（次），发放慰问物资面粉200公斤，清油150公斤，大米200公斤，解决各类热点难点问题23件。