一是开门接访。每天安排一名班子成员在综治维稳信访中心,接待农牧民群众来访。对农牧民群众反映的诉求能当即答复的,及时回复;对需调查了解的,及时交办相关部门办理,并限时办结。
二是带案下访。领导班子成员主动深入矛盾集中、问题较复杂的地方,听取农牧民群众意见建议,讲清政策法规,通过人文关怀、思想疏导和法制教育,及时化解矛盾纠纷、消除思想隔阂。
三是主动约访。针对“特定事情”需找“特定人”的现象,采取主动约访的方式,让群众少跑冤枉路,不吃“闭门羹”。
四是干部陪访。村干部主动陪同行动不便、表达有障碍的农牧民群众,到相关部门反映情况,确保农牧民群众反映诉求理性平和。