一是强化宣传。通过公开栏、发放宣传单等形式加大对便民服务站宣传力度，营造浓厚氛围，着力提高为民代办知晓率，努力做到家喻户晓。
二是加强服务。以方便群众办事为目的，简化办事程序，减少办事环节，实行“一窗式受理、一站式办结”，为群众提供优质、便捷的服务。
三是加强管理。要求工作人员严格依照程序办理服务事项，规范工作流程和办事行为。严格执行上班签到制度，严守值班制度，保证便民服务岗位上一直有人在岗，为更好的服务群众提供有力保障。
四是加强反馈。定期对便民服务的受理件以及办件质量进行考核反馈，特别是对已解决的群众特别关心的疑难问题，组织专人进行回访，确保代办事宜“事事有着落、件件有回音”。
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