察汗托海牧场认真开展访民情、听民意、解民优、促发展活动，坚持以联系和服务群众为重点，大力加强干部队伍作风建设，切实增进党群干群关系，真心实意为农民解决生产生活中遇到的困难，在全场营造了党员干部深入联系群众，深入推进“转变作风服务群众”活动的良好氛围。
    一、热情服务，提高效率。凡是来场办事的每一个人，机关工作人员都要主动了解对方的需求，属于自己工作范围内的事，要认真审查及时办理；属于其他事项，要将当事人亲自带到办事地点。
    二、多渠道听民意，解民之所难。着力拓宽民意渠道，架设干部与群众的“连心桥”。对群众反映的每一件小事，耐心倾听，及时答复，一时无法答复的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人，并明确一名分管信访工作的领导牵头负责，防止互相推诿，久拖不决，激化矛盾。真正把上门来的群众工作做好、做实。最大程度帮助他们解决问题。
    三是结合实际抓民生建设工程。对农牧民所享受的县、场支农惠农补助资金的发放开展全面监督检查，做到切实将一系列惠民政策落到实处，坚决纠正损害群众利益的突出问题。狠抓利民、便民，富民工程，确保农牧民真正得实惠。           
    四、开展帮扶活动。领导干部要联系十户村民，每人至少结对帮扶1户贫困户，制定帮扶计划，并对帮扶内容进行承诺。经常了解他们思想和诉求，帮助他们解决实际困难。