一是创新方式助信访。全面落实领导包案制,对群众反映的问题不论大小,一律由所在村联系点领导和村两委主要领导包案处理。让群众反映的问题都能够及时得到解决。确保小事不出村,大事不出场。
二是转变思路抓信访。积极转变信访工作思路,变被动为主动,变群众“上访”为干部“下访”。信访干事主动到上访苗头的村和群众家中,了解他们的所思所想,积极为他们解决实际问题,尽量消除上访隐患。切实把信访工作抓紧、抓实、抓出成效。
三是正确引导保信访。通过在村文化室宣传栏张贴《信访条例》、会议宣传和发放信访宣传资料等方式,向广大群众宣传正确的信访程序,规范群众信访行为,让群众有序上访。
四是责任追究促信访。对接访不及时、工作不到位、方法不妥当等原因引发重复访、集体访、越级访的,取消年底评优评先资格。