一是加大信访工作宣传力度，大力宣传《信访条例》及相关法律知识，强化居民法律意识。
二是强化村委会调解委员会的作用，以非诉讼矛盾纠纷解决方式，调解村委会的源头性、根本性、基础性问题。
三是建立信访信息员队伍，了解群众意愿，倾听群众呼声，及时将信访信息反映给村委会。
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