一是认真落实领导班子成员信访接待日和党代表定期接访日制度，及时受理并答复群众反映的问题。
二是创新实施了二三工作法，每周三天时间领导干部不定期到自己包联村队进行走村入户开展下访，听取农牧民群众的心声和需要解决的热点和难点问题，并在自己职权范围内能够当场解决就地解决，不能解决的将问题提交信访工作办公室进行具体研究并在一个工作日内拿出解决问题的办法和措施，争取早日给农牧民群众一个满意的答卷。
三是在场机关和各村设置了举报信箱，举报箱由专人统一管理，不定期对群众举报情况进行检查。公布举报电话，随时听取群众举报和反映问题。
四是大力加强法制宣传，通过举办集中学习班、发放宣传资料，组织农牧民收看法制教育片等多种形式引导群众反映和解决问题走正确途径，严防矛盾激化。
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