察汗托海牧场党委、管委从维护农村稳定的大局出发，通过一个小本子，一套硬制度，一本便民服务登记薄，排除了一些不稳定因素，拉近了干群距离。
“一个小本子”记录民情民声。要求党委班子成员、机关干部下村必须随身携带一个小本子，要把群众反映的问题详细记录下来，及时反映给相关领导，以帮助机关干部有针对性地开展工作。
“一套硬制度”规范干部行为。严格贯彻机关管理制度，考勤制度，机关干部上班实行点名制，干部的值班和日常考勤情况直接与绩效挂钩，加强服务水平，提高办事效率。同时，还督促落实领导干部和村干部联户。
一颗为民服务的诚心，紧系干群情与情。要求干部带着真情走访、带着诚心聊天、带着热情办事。与联户群众认亲戚拉家常、交朋友聊心事、结对子搞帮扶，帮助群众出点子、谋发展、解难题、办实事，干部们以实际行动践行着自己对“亲戚、朋友”的承诺，问需、解困、帮急当好群众生活上的服务员，致富路上的指导员。
一本便民服务登记薄。群众有什么意见和问题可以直接进行反映，为群众解难题、办实事提供了方便，杜绝了集体上访事件的发生，维护了社会稳定。
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