一是坚持“一村一档,一事一记”,动态记录各村不稳定因素。重点突出村级班子建设、党员干部作风、党员教育管理以及个人诉求五个方面问题,随时详细的掌握各村存在的隐患,以便及时处理、及时反馈,引导各村良性发展。
二是坚持“无缝隙覆盖,全方位排查”。由场信访办负责,利用多种渠道,全面收集信访隐患:安排专人轮流值守,受理群众党员诉求;成立以驻村干部为主的信息小组,深入农牧民听民声,收集上报各种矛盾纠纷;定期开展了群众接待日,副科级以上领导干部深入联系村,公开受理村民诉求。
三是坚持“一个问题一套人马”。明确问题,落实责任,限时查办,集中班子力量解决好问题。改过去的“个人战”为“团体战”,有效杜绝了推诿责任的现象,提高了办事效率,增强了班子的凝聚力。
四是坚持“以小见大,深入剖析”。结合各村实际情况,提早查出问题苗头,变“事后处理”为“提前预警”。定期整理各类信访案件,总结成功经验,进一步巩固问题处结成果。