在结合开展党的群众路线教育实践活动中，察汗托海牧场机关干部走出机关，到村各家各户，访民情，听民声，解民忧，办实事，以不起眼的小事儿为切入点，在点滴帮扶中，拉近党群干群关系，提升干部形象，促进干部作风转变，架起了干群的 “连心桥”。
    一是驻村包户，听民意。实行干部“驻点包户”制度，干部挂点到村队，至少联系村队一户低保户、一户困难户、一家个体户，帮扶1户贫困户，每月每人走访村民户数不少于三户（次）。通过深入辖区村民家中，与群众进行面对面谈心交心，及时了解掌握和解决广大居民的所思、所想、所需、所盼。
二是化解矛盾，解民事。在所驻村(居)建立联系户信息档案，将走访居民群众的基本信息详细登记，并及时了解掌握居民群众的经济状况、遇到的困难、急需帮助的问题等等。根据信息档案资料，干部在走访居民群众时事先做足功课，走家串户时能及时解决群众提出的合理诉求，把问题和矛盾化解在基层。
     三是立行立改，惠民生。每周五上午下班前都将一周工作情况向所驻村(居)的党委汇报，及时整理存在问题、难点，并制定整改措施，对涉及民生的问题进行立行立改。特别在清理侵占草场土地、 “惠民”资金、社会安全稳定问题等重要工作中，做到逐一认真整改落实，以实实在在的效果让居民群众满意。
     四是扶危济困，顺民心。对大病患者、残疾人、孤寡老人、下岗职工等弱势群体开展帮扶工作。通过认真落实各项社会保障政策，组织开展就业创业培训等活动，切实解决群众困难。
     五是凝心聚力，促和谐。在服务群众中，干部增强了“五心”，即热心、细心、耐心、贴心、真心；作风上做到“四个办”，即能做的事马上办、困难的事设法办、份外的事尽力办、多元的事协调办，有效解决“门难进、脸难看、事难办”问题，赢得了广大居民群众的好评。