一是建立突发性、群体性事件处理预案，成立信访工作领导小组并制定办事处处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度。加大信访责任追究力度，对工作作风简单粗暴、敷衍塞责、推诿扯皮和行政不作为、乱作为，不依法履行职责、处置不及时或不当的，严格按照信访责任追究有关规定进行处理。
      二是群众工作注重沟通、服务。结合开展“书记大接访”、“干部下基层”活动，走村入户与群众拉家常，及时了解群众的需求，争当群众的贴心人，帮助群众解决好矛盾和困难。    
      三是齐抓共管，配强人员。场综治维稳中心统一实行“8+x”工作模式。“8即”综治办、维稳办、信访办、司法所、派出所、武装部、统战等8个常驻单位，人员集中办公；“x”即常驻单位以外的相关单位为轮值单位，如：纪检、民政、农经、土管、计生、林业、共青团、妇联等单位，定期派人参加中心各项工作。建立了“六统一”工作流程：即统一排查、统一受理、统一研究、统一分流、统一协调、统一督办。
      四是建立了一个二级矛盾纠纷处理工作站和5个三级矛盾纠纷处理工作站。
      五是实行联合排查，畅通矛盾纠纷信息渠道。坚持定期集中排查与不定期经常性排查相结合、自下而上逐级排查与边排查边调处相结合，及时、准确地收集和掌握矛盾纠纷信息，做到排查不留死角。
      六是实行联合调解，形成工作合力妥善处结。对排查出的矛盾纠纷，由联村领导牵头，综治、司法、信访、调解干部上门或在调解中心联合接待调处，做到事事有结果，件件有着落。
      七是健全网络，上下联动。以场综治工作中心作为维稳工作平台，下设村综治工作站和村民综治工作小组，形成场、村、组三级联动的基层综治组织网络，形成信息资源共享、协作联动的综治工作中心平台。
      八是保障有力，凝心聚力。在硬件保障上，做到有较好的接访场所，有一部电话，人均有一套办公桌椅、有一辆交通工具、有一套文档橱柜、有必要的业务报刊；在经费保障上，综治工作经费列入财政预算。