乌苏市宣传部  乌苏市皇宫镇党代表工作室按照“围绕中心，贴近群众，服务民生”的工作思路，注重在发挥作用、解决实际问题上下工夫，在工作创新上求突破。
一是善于倾听群众呼声，当好 “知情人”。充分发挥党代表工作室阵地作用，坚持党代表接待日工作制度，主动倾听党员群众的所需所求，解决和答复党员群众的意见和问题，妥善处理了一批群众的热点难点问题。同时，有效的把握当前群众工作的主线和方向，更进一步解决群众所需所盼，便于分析和解决实际问题。
二是善于服务群众，当好“有心人”。党代表充当“政策宣传员”，及时将党的惠民政策和党务、村务及时宣传到群众中间，为群众解惑释疑。
三是善于凝心聚力保稳定，当好“知事人”。党代表工作室与镇司法所、社保所、村民调解委员会等单位、组织相互联系，不断完善综合服务功能，职能上实行“五勤五小”工作法。即勤走访、勤分析、勤沟通、勤巡逻、勤报告和建设小阵地、做好小服务、化解小矛盾、解决小困难、联络小帮手，建立了排查、分析、研判的快速反应机制，积极疏导，主动变“群众上访”为“代表下访”，努力把各种不稳定的因素化解到萌芽状态，确保矛盾纠纷不出村，社会和谐稳定，群众满意度提升，幸福感明显增强。今年以来，党代表工作室共走访群众1184户，宣传政策4300人次，化解各类矛盾纠纷190多件。