今年以来，察汗托海牧场不断改进民政工作，强化民政各项服务措施，为加强社会稳定、构建和谐社会奠定了坚实基础。
　　一是严格要求，工作到位。牧场领导高度重视困难家庭和弱势群体，要求每位干部都要带着感情，带着责任，倾听群众的诉求，对群众中前来反映的问题，属于政策范围内能够解决的尽力解决或接受，不能够解决的及时做好解释工作或及时向上级反映汇报。
　　二是化解矛盾，措施到位。由“上访”变为“下访”，“初访”变为“终访”，深入村队、居民家排查潜在的矛盾和问题。通过下访、约访等方式直接疏导信访人的思想工作，把矛盾化解在基层，减少了上访因素，力争将矛盾消灭在萌芽状态。
　　三是公开透明，监督到位。由“模糊”转为“透明”，及时公开国家法律法规和优惠政策，定期对于城乡低保、五保、优抚、灾民救济的发放情况进行公示，对群众质疑做到全面解答，自觉接受社会各界的监督。
　　四是保障民生，救助到位。扎实做好防灾减灾工作，开设临时救助“绿色通道”，保障困难群众得到及时救助。及时宣传或解释城乡医疗救助制度，让城乡低保对象和大病救助对象依照政策及规定享受政策，夯实保障民生基础。
　　五是改进作风，服务到位。民政工作者队伍牢固树立“以民为本、为民解困、为民服务”工作理念，加强业务学习，提高工作人员能力和服务水平。推行首问责任制、限时办结制，当场解答或答复相关事宜，提高工作效率。