为了创新体制细微服务让群众，针对服务群众工作中存在的问题，察汗托海牧场组织各部门、站所、村队按照服务范围，有针对性的创新工作体制，站在群众立场换位思考，立行立改，用真情、真心、真诚去为百姓提供最优质的服务，切实做到服务群众“不推、不等、不靠”，赢得群众一致好评。
察汗托海牧场文化站联合各村开展丰富多采的文体活动，组建了健身操、广场舞等业余文化活动队伍来丰富居民的文化生活。在各村文化活动中心，可以远程教育学习、可以阅读书籍、可以下象棋、也可以在文化广场跳广场舞，亦静亦动的各种活动方式丰富了群众的业余文化生活。
场农经站充分发挥农业技术推广作用,更好地服务农民。多次组织农业技术人员，深入到田间地头，通过现场指导、发放科技资料等方式面对面、手把手地将科学技术送到农户手中，解决农民生产难题，切实做到农技服务“零距离”，打通农业科技服务群众的“最后一公里”。
场计生办设置了全程代办、政策咨询、生殖健康、药具发放、优生优育、单独二孩等多个宣传服务平台。通过进村入户发放宣传单、现场解答等形式，集中开展人口计划生育便民全程代办“公开便民、依法办事、务实高效、无偿代办”宣传，打造零距离便民服务环境，切实践行群众路线。
场司法所要求司法所人员沉下身子进村入户，听取群众的意见建议，真正做到人民调解进村庄、企业，普法宣传入到户，社区矫正工作走访到人。结合群教活动，向群众问需，通过走访特殊群体（社区矫正、安置帮教），帮扶解难“送关爱”，法制宣传“送服务”，跟进一系列爱民为民举措，提升群众安全感和满意度。（冯瑛）
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