一是察汗托海牧场按照工作任务和群众需求，建立科学合理的服务窗口，将民政、计生、妇联、劳动保障等窗口根据群众需求和办事频率设置在比较明显的位置，并在各服务窗口放置岗位牌，要求机关干部配带工作证，有效解决了以往居民群众办事不知在哪，不知找谁的问题。
   二是建立方便群众办事的接待服务管理制度。在正常工作时间，服务大厅及服务窗口一律对所有办事居民开放。并要求所有机关干部文明用语，热情接待，不得在工作中出现的以“不知道、不了解、不在职责范围”等为由拒绝为办事村民提供帮助的情况。
   三是规范工作纪律，在工作中严格执行上下班作息时间和请销假制度。