近年来，岑溪市梨木镇在处理信访维稳工作中，充分发挥人大代表的作用，借助人大代表较强的群众基础和威信，让他们做信访工作的信息员、联络员、服务员和调解员，全力为信访维稳工作“减压”。

　　该镇为规范人大代表接访群众的行为，在解决信访问题时，要求既要做到不缺位，又要做到不越位和不错位，镇人大在深入调研的基础上，制定了《梨木镇人大代表参与信访接待工作职责》，规范了工作制度，明确了工作职责，并把人大代表参与信访处理作为一项重要的履职内容，年终进行考核。该镇充分发挥人大代表分布广泛的特点，建立了以镇人大为龙头、以各个村(社区)党支部为主体、以人大代表为信访联络监督员的相互联系、相互依托的信访网络，形成联合办理群众信访机制。目前，全镇共建立人大代表信访联络点17个，参与信访调解的人大代表25名。同时，实施重点信访案件由人大代表督办制度，镇综治办在梳理信访案件过程中，对一些群众反映强烈、影响大的案件，由镇人大牵头，组织人大代表全程参与整个信访案件的处理，切实增强了信访案件的办结率和干部群众的满意率。